Mit diesen allgemeinen Datenschutzhinweisen informiert Sie die Payment Network AG, Fußbergstr. 1 in  82131 Gauting, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Webseiten auf payment-network.com besuchen (z.B. um sich über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren).

Wenn Sie einen unserer (Zahlungs-) Dienste nutzen (z.B. sofortüberweisung, sofortbanking, sofortident oder sofortlastschrift), gelten ergänzende Datenschutzhinweise. Auf deren Geltung werden Sie vor Nutzung des jeweiligen Dienstes gesondert hingewiesen.

1. Einsatz der Analyse-Software "Piwik"

Wir setzen die Analyse-Software "Piwik" ein.  Diese erstellt Statistiken über den Verlauf von Besuchen auf unserer Webseite (sogenannte Nutzungsprofile).

Piwik wurde von uns mit Hilfe des Moduls "AnonymizeIP" so eingestellt, dass Ihre IP-Adresse (die Nummer, die Ihr Internet-Zugangs-Anbieter Ihrem Rechner zugeteilt hat) nur verkürzt gespeichert wird. Die von Piwik erzeugten Nutzungsprofile sind damit pseudonymisiert, d.h. ein Rückschluss auf eine bestimmte Person ist faktisch ausgeschlossen. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile sind zudem von unseren anderen Daten (z.B. aus der Nutzung unserer Dienste oder dem Kontaktformular erlangte personenbezogene Daten) durch technische und organisatorische Maßnahmen getrennt und werden von uns nicht zusammengeführt.

Die Nutzungsprofile enthalten zum Beispiel Informationen über die benutzten Suchmaschinen, die benutzten Suchbegriffe, die verwendeten Sprachen, den genutzten Internet-Zugangs-Anbieter (Provider), die Herkunft der Besucher nach Ländern, die verwendeten Browser und Plugins, die Referrer (unmittelbar vorher besuchte Webseite), die Aufenthaltsdauer, Einstiegsseiten, Ausstiegsseiten und Abbruchquoten.

Wir nutzen die so gewonnen Daten zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite, z.B. um zu erkennen, welche Informationen besonders häufig abgefragt werden oder wo es Optimierungsbedarf bei der Nutzung unserer Webseite gibt. Die von Piwik erfassten pseudonymisierten Nutzungsprofile löschen wir  nach 12 Monaten.

Piwik setzt einen Tracking-Cookie ein, um einen Nutzer wiederzuerkennen, der unsere Webseite in der Vergangenheit schon einmal besucht hat. Bei dem Cookie handelt es sich um eine kleine Textdatei mit einer zufälligen Kennzahl, die auf Ihrem Rechner gespeichert und bei jedem Seitenaufruf an unseren Server übermittelt wird. Der Tracking-Cookie hat eine Lebensdauer von einer Woche.

Sie können mit der folgenden Funktion dem Einsatz des Tracking-Cookies widersprechen:

Zur Umsetzung dieses Widerspruchs muss ein Widerspruchs-Cookie auf Ihrem Computer gespeichert werden. Wenn Sie alle Cookies auf Ihrem Rechner löschen, endet damit auch Ihr Widerspruch, Sie müssen dann ggf. mit der Funktion oben der Wiedererkennung erneut widersprechen.

Piwik ist eine quelloffene Software (www.piwik.org), die von dem Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) als grundsätzlich datenschutzkonforme Lösung angesehen wird. Piwik wird zudem auf unseren eigenen Servern betrieben, sodass keine Daten an externe Anbieter gelangen.

2. Einsatz von Cookies

Neben den Cookies von Piwik (siehe Ziffer 1) verwenden wir einen Session-Cookie und (für Händler, die über eine Vertriebsmaßnahme zu uns gelangen) einen Partner-Cookie.

Der Session-Cookie enthält eine zufällige Kennzahl und ist erforderlich, um aufeinanderfolgende Seitenabrufe einzelnen Besuchern zuzuordnen, die gleichzeitig unsere Webseite besuchen. Der Session-Cookie wird gelöscht, sobald Sie das Browserfenster schließen.

In dem Partner-Cookie speichern wir eine Kennziffer, die unsere Vertriebspartner identifiziert. Mit Hilfe des Partner-Cookies können wir so feststellen, über welchen Vertriebspartner ein Händler zu uns gekommen ist, der sich später für einen unserer Dienste registriert. Der Partner-Cookie hat eine Lebensdauer von 90 Tagen.

Alle Cookies sind nur für unseren Server sichtbar, also nicht für fremde Webseiten, die Sie später besuchen.

Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gespeichert werden soll. Sie können Cookies auch nachträglich von Ihrem PC löschen.

3. Log-Files

Wenn Sie eine einzelne Seite aufrufen, erfassen Web-Server in einer Log-Datei standardmäßig den Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, etwaige Fehlermeldungen und  ggf. das Betriebssystem und die Browsersoftware Ihres Computers sowie die Website, von der aus Sie uns besuchen. Die Log-File-Daten werden von uns zu den unter Ziffer 1 genannten Zwecken und zur Sicherstellung der Systemsicherheit und zum Schutz vor Missbrauch verwendet (z.B. Erkennung und Abwehr von Hacker-Angriffen).

4. Kontaktformular

Von Ihnen im Kontaktformular eingegebene Daten wie Name, E-Mail, Betreff und Nachrichtentext speichern und verwenden wir zum Zwecke der individuellen Kommunikation und zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Übermittlung der Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt über eine verschlüsselte SSL-Verbindung.

5. Hosting

Unsere Webseiten werden von uns auf eigenen Servern betrieben (gehostet). Diese befinden sich in einem ISO 27001 zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittstaaten außerhalb der EU findet nicht statt.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei der Payment Networks AG haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, wenden Sie sich bitte an datenschutz@sofort.com oder schriftlich an Payment Network AG, Datenschutz, Fußbergstr. 1, 82131 Gauting.